Создание единого портала по работе с обращениями граждан

 

Анализ поступающих к нам обращений  показал, что жителям удобнее присылать сообщения в электронном виде. Поэтому в Ярославской области будет создан единый портал по работе с обращениями и предложениями.

Главная задача ресурса будет заключаться в том, чтобы каждый обратившийся с вопросом человек получал оперативный и исчерпывающий ответ, а главное  — варианты решения своей проблемы.

При создании единого портала будет исследован положительный опыт регионов, в которых такие площадки успешно функционируют.

Запуск проекта запланирован на лето 2017 года. Первыми его пользователями станут жители областного центра. Постепенно к ресурсу будут подключены все муниципальные образования области.